Caso de Éxito: Business Intelligence con Qlik Sense para Educación

Localidad: Jalisco.

Cliente: Universidad con 20,000 alumnos, 9 planteles, una oferta de más de 20 programas académicos y más de 200 mil sesiones mensuales en GA.

Contexto: existe un equipo de Marketing, Comercial, Escolar, Tecnología y Educación a Distancia. Utilizan un CRM para gestionar sus preinscritos en matrículas. Ya contaban con un proveedor que les apoyaba con su CRM.

Problema: Marketing no tiene visibilidad sobre los leads, se pierde mucho tiempo haciendo análisis, hay planteles que no saben el status de sus perfiles, Comercial quiere reportes más rápidos.

Solución: les creamos varios tableros en donde se muestran los datos de su CRM de forma dinámica, con buscador interno, datos exportables disponibles en Desktop-Mobile y a cada interesado le dimos un user y password.